在 Skincare Jungle，我們致力於保護你的隱私。我們不會出售、出租或交換顧客資訊予第三方用於其行銷目的。本政策說明我們如何收集、使用和保護你的個人資訊。
我們收集的資訊
我們收集你直接提供給我們的資訊，包括：
- 帳戶資訊：當你透過我們的驗證提供商（Clerk）建立帳戶時的姓名、電子郵件地址和密碼
- 訂單資訊：收件地址、電話號碼、帳單資訊和購買紀錄
- 付款資訊：透過 Stripe 安全處理的信用卡資訊（我們不在伺服器上儲存卡號）
- 膚質檔案資料：當你完成我們的 AI 膚質測驗時的膚質類型、肌膚問題和偏好
- 通訊內容：透過我們的聯絡表單或 AI 購物助理傳送的訊息
我們如何使用你的資訊
我們使用收集的資訊用於：
- 處理和完成你的訂單
- 提供個人化商品推薦
- 就訂單、商品和促銷活動與你溝通
- 改善我們的網站和客戶服務
- 防止詐騙並維護安全
資訊共享
我們僅與委託處理你帳戶和訂單履行的方面分享你的可識別資訊，包括：
- 付款處理（Stripe）
- 帳戶驗證（Clerk）
- 訂單配送（物流商）
- 交易郵件（Resend）
- 電子報寄送（Mailchimp，經你同意）
我們可能在配合執法機構時或法律、法規或法律程序要求時揭露個人資訊。
顧客研究
我們可能不時進行研究以改善我們的產品和客戶服務。在某些情況下，我們可能使用第三方合作夥伴協助進行此研究。如果第三方代表我們與你聯繫，他們會表明是代表 skincarejungle.com 來電。你可以隨時要求不再受到進一步聯繫。
第三方聯盟計畫
當你透過認可的第三方聯盟計畫（如現金回饋或忠誠計畫）發起購買時，我們可能會轉發該計畫完成和追蹤你交易所需的資訊。此資訊僅在你已加入該計畫時共享。
付款處理
所有付款交易均透過 Stripe 安全處理。我們不在伺服器上儲存你的信用卡資訊。Stripe 的隱私政策管轄你付款資料的處理。所有價格以美元（USD）顯示。
AI 購物助理
我們的 AI 購物助理使用你的膚質檔案資料、訂單紀錄和對話情境來提供個人化商品推薦。此資訊由我們的 AI 提供商（Anthropic）在你的聊天過程中處理，不用於提供相關推薦以外的任何目的。
Cookie 和追蹤
我們使用必要 Cookie 來維護你的購物車和驗證工作階段。我們不使用第三方廣告 Cookie 或向廣告商出售你的瀏覽資料。
通訊
你可能會收到來自 skincarejungle.com 或我們授權代理的關於訂單、促銷或產品更新的郵件或電子郵件。你可以隨時聯繫我們要求從促銷郵件清單中移除，電子郵件： info@skincarejungle.com 或使用任何促銷郵件中的取消訂閱連結。
資料安全
我們實施業界標準的安全措施來保護你的個人資訊，包括加密資料傳輸（SSL/TLS）、安全驗證和定期安全稽核。
你的權利
你有權：
- 存取我們持有的你的個人資訊
- 要求更正不準確的資訊
- 要求刪除你的個人資料
- 退出行銷通訊
- 以可攜帶格式匯出你的資料
- 要求不再受到進一步聯繫或研究計畫
加州隱私權（CCPA）
加州居民在加州消費者隱私法下享有額外權利，包括了解收集了哪些個人資訊的權利、要求刪除的權利，以及退出個人資訊銷售的權利。我們不銷售個人資訊。
兒童隱私
本網站不針對 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果我們發現已收集了 13 歲以下兒童的資訊，我們將採取措施立即刪除該資訊。
本政策的變更
我們保留隨時修改本隱私政策的權利。變更將發佈在本頁面並更新修訂日期。在變更後繼續使用本網站即表示接受更新後的政策。
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